Política de Privacidade

Privacidade é muito importante para nós. Como empresa, temos o compromisso de proteger sua privacidade de acordo com a lei e, de maneira mais geral, garantir que estamos fazendo a coisa certa por você. Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e práticas atuais em relação à coleta, manuseio, uso e divulgação de informações pessoais.

Quais são as informações que coletamos?

Dependendo do nível de conta que você deseja ter, podemos coletar seu
  • Detalhes de contato, como e-mail, número de telefone, endereço
  • Dados pessoais, como nome, data de nascimento, passaporte ou carteira de motorista, fonte de fundos, número da conta bancária
  • Detalhes do dispositivo, como endereço IP, informações do dispositivo, sistema operacional, informações de log da web
  • Detalhes de compra, como seus endereços de criptomoeda e detalhes do pedido

O que fazemos com a sua informação?

  • Nós próprios o utilizamos para lhe prestar serviços e gerir a sua conta connosco. Isso inclui o uso de suas informações para processar transações, enviar um aviso ou recebimento de sua transação por e-mail, solucionar um problema, prevenir ou investigar atividades ilegais ou potencialmente ilegais e personalizar e melhorar a plataforma Easy Crypto.
  • Nós o fornecemos a terceiros por dois motivos específicos:
    • Em primeiro lugar, para nos permitir fornecer serviços a você. Isso inclui:
      • Fornecendo o seu endereço de email ao nosso serviço de correio, para que possamos enviar emails.
      • Fornecer seu endereço de carteira para trocas para que possamos enviar seu pedido.
      • Fornecer o número da sua conta à nossa plataforma de contabilidade e ao nosso banco para que possamos efetuar o pagamento na sua conta.
      • Fornecer seus dados pessoais ao nosso processador de cartão de crédito, se desejar usar serviços de pagamento com cartão de crédito.
      • Fornecer seus dados pessoais ao nosso provedor de criptomoeda se você usar o serviço de troca. Observe que só passaremos seus dados se houver problemas com sua transação e se for necessário fornecer mais informações sobre o assunto.
      • Fornecer seus dados pessoais ao nosso provedor de troca se você usar o serviço de troca.
    • Em segundo lugar, para cumprir nossas obrigações de conformidade. Isso inclui nossa obrigação de verificar seus dados pessoais (incluindo nome e data de nascimento), para os quais usamos provedores de verificação eletrônica. Também podemos verificar os bancos de dados do governo para confirmar a precisão das informações que você nos fornece. Também podemos fornecer seus dados pessoais a um serviço de verificação de crédito para coletar informações de crédito sobre você. Se tivermos dúvidas de que sua conta foi usada para fraude ou outra atividade criminosa, também podemos compartilhar informações com nossos parceiros bancários para ajudar a prevenir perdas futuras.
    • Todos os terceiros com os quais trabalhamos devem ter políticas de privacidade rígidas e cumprir as leis de privacidade aplicáveis em sua jurisdição.
  • Nunca, NUNCA, fornecemos suas informações a terceiros, como comerciantes, afiliados ou qualquer uma dessas empresas, a menos que primeiro obtenhamos sua aprovação clara e explicitamente. Não violaremos sua privacidade ao fornecer informações à polícia ou outra agência governamental, a menos que estejamos infringindo a lei ao não fazê-lo.

E se você não fornecer algumas informações para nós?

Se você não nos fornecer algumas ou todas as informações que solicitamos, talvez não possamos verificar sua identidade e, como tal, você não poderá comprar moedas usando nossa plataforma.

Como mantemos e protegemos suas informações?

Nós nos esforçamos para manter a relevância, confiabilidade, precisão, integridade e atualidade das informações pessoais que mantemos e para proteger sua privacidade e segurança. O acesso às informações pessoais só é concedido a um funcionário ou contratado da Easy Crypto para realizar as tarefas necessárias para apoiar nossos clientes. A autenticação forte de vários fatores é usada e o acesso é revogado quando não é mais necessário.

Como você pode verificar, atualizar ou alterar as informações que temos?

Envie-nos um e-mail através de nosso helpdesk para nos informar se você deseja visualizar, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você. Não há cobrança por isso 
Em alguns casos, para garantir a segurança e integridade da Plataforma, ou para cumprir a lei, ainda podemos ser obrigados a manter informações pessoais históricas que você nos enviou. Em alguns casos limitados, podemos ter de recusar o acesso às suas informações ou recusar um pedido de correção. Iremos informá-lo o mais rapidamente possível após o seu pedido, se for este o caso e os motivos da nossa recusa.

Sua permissão

Ao abrir uma conta com Easy Crypto e usar nossa Plataforma e Serviços, você concorda com a coleta e uso das informações que você nos forneceu para os fins descritos acima.